第15章 初見成效

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通力集團的第一廠房培訓室裡頭，李如雪邊按電腦，邊看資料邊輸入按鍵，在做培訓的幻燈片。她繼續說道：“要使用你們公司的產品情況，所以要輸入一下生產資料。你們幾個領導只需要參加前二十分鐘，後面的一個小時，我要單獨跟他們講。”

那姚總說道：“那是最好，那個生產經理安排一下所有的主管參加。”

陳旭繼續和幾個主管洽談採購合同的方面的協議，他不打擾李如雪去安排她的那部分的事情。

陳旭相當於把生產質量這塊全部交給了李如雪。他只是看最後出來的成果。

李如雪注意到這個工廠很大，一個廠房就有五六百人，主管有二十幾個人，之前巡線的時候她線上悄悄的問了一個員工不合格品是怎麼處理的，那員工不清楚，然後她又問了四個員工，均表示不清楚，就連不合格品是什麼，他們也不知道。她就知道了重點是在什麼地方。就是公司的質量意識方面，完全沒有培訓，更不要說滲透到各個方面了。她又拿了幾款產品的良率報表，準備要進行質量提升的培訓。

李如雪和陳旭他們吃過午飯，就進行了質量意識到培訓，還有最後一個小時進行了品質七大手法的培訓，她獨自在二十人的會議室，下面全是兩個工廠的管理者：經理，主管，以及品質部的負責人。她說道：“感謝大家抽出時間參加這個培訓，我是英菲靈公司的質量工程師，我叫Rose。看過你們的產品和生產線，不合格率比較高，因此我總結了幾個質量工具。希望大家能使用上，半年後我來看效果。首先，我開說說質量意識方面，我們需要關注的問題是。。。。。。”

很快她做完了質量意識的培訓，開始培訓品質七大手法，她說道:“那麼我來介紹如何使用品質七大手法裡頭的其中三種：查檢表，直方圖和散佈圖。。。。比如說一廠的零部件，它是一個不鏽鋼材料做成的，它的不合格體現在毛刺，孔徑不良，平面度不良，以及尺寸偏小或者尺寸偏大這幾個點，那麼我們在質量過程檢驗的時候，我們就可以把這幾個點列成查檢表，像這樣。”她開啟了自己做好的查檢表的幻燈片，繼續說道：“這樣做好的表格，列印出來，讓員工去填寫，一天的不合格就會很直觀的體現出來了。然後我們可以利用這些資料，來做更進一步的分析。請大家看看。。。。。。”她滔滔不絕地講了一個小時。

她培訓的時候，因為使用了兩個工廠產品的資料對比，人都是要臉面的，於是全場鴉雀無聲，底下都在做筆記。李如雪覺得他們是不是過於認真，到底有沒有效果。她說道：“我講完後，希望使用部門能複述出來。

李如雪一直培訓了四個小時，也讓大家發言，提出問題，直到各個部門主管能複述出來。

到了晚飯，這個公司的老闆姚總和幾個部門的經理對李如雪的評價已經從指手畫腳轉變成恭恭敬敬的了。

晚飯在一個挺大的飯店的三樓裡面。是一個獨立的包房，中式裝修，看起來有五星級的檔次。李如雪和陳旭、週末然坐到一邊，李如雪低聲對右邊的陳旭說道：“陳總，那個工廠老闆請我們到這麼高檔的酒店吃飯，他們很有錢嗎？會不會入不敷出？”

陳旭把頭靠過來低聲說道：“別擔心，他們有錢，我們給的訂單很多。足夠他們運營的。”

李如雪點點頭說道：“哦，是我多慮了，我知道了。”她有點安心的看了看周圍的裝修，小聲地說道：“真好看。”陳旭在旁邊小聲地提醒：“你正常點，不要這樣到處看。”

李如雪於是拿起一杯茶喝了起來。

包房裡頭還有工廠幾個人，各部門經理和老闆坐在另一邊。這時候，工廠的老闆姚總已經把名片送上來了，他給李如雪說道：“李工，以後請多多指教。”

李如雪雙手接過名片