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案,患者講述的時候說了,她的丈夫都開始煩她了,為什麼,如果我沒猜錯,患者肯定會經常問她的丈夫,我是不是還沒好,我的病會不會復發?」
「這樣的問題患者肯定問了不止一遍,最初她的丈夫肯定是會安慰,漸漸的自然也就不耐煩了。」
「久而久之患者想找人傾訴的時候,沒人願意聽她說完,依我看,患者後續看了很多醫生,那些醫生也沒人會聽患者囉嗦的,沒等患者說完,醫生就打斷患者,問重點,這就讓患者不舒服,討厭醫生,這個信任自然也就無從談起。」
說到這兒的時候,馬鐵全是真的佩服雲珩,這個小年輕不簡單啊。
最初的時候馬鐵全都覺得煩了,還是患者一直說,一直說,馬鐵全漸漸的才醒悟的。
這個患者的情況其實並不算複雜,但是卻不好治療,馬鐵全換位思考,如果是他來看這個患者,可能都不會有什麼效果。
十來分鐘,哪個醫生有這種耐心聽你說各種瑣事?
除非一開始就明白病因的,要不然沒幾個人能做到雲珩那樣。
所以馬鐵全說到這兒,是毫不吝嗇對雲珩的讚譽:「雲珩在這一點上真的是做的相當不錯,他並沒有不耐煩,而是一直很認真的聽患者說完,我猜測患者可能是好長時間都沒有這麼暢快的給一個人傾訴了,雲珩能耐心聽完,就讓患者對雲珩產生了很大的好感,而這個好感就是治療的前提。」
任學東恍然大悟,怪不得雲老師那會兒不讓自己打斷呢,原來是這樣。
「雲老師不愧是雲老師。」
任學東沒有馬鐵全那種眼力,他一直覺得雲珩很厲害,現在聽馬鐵全這麼一分析,就更覺得雲珩厲害了。hr
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