第1188章 發動
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或者說是兩口子,而且一般如果真的有什麼毛病,也應該是兩口子一起來,或者說是妻子過來。
因為大男人總有點拉不下來臉的感覺。
這個不是什麼科學統計,純粹就是她上班這幾年自己總結出來的。
所以她聞到了一股不一樣的味道。
“稍等,這個發票,我們要拿過去核驗,十分鐘之內就回來,我們店裡有規定,顧客前來換貨,必須十分鐘之內告知結果……”店長微笑著說道。
“十分鐘,沒有問題。”老七說道,他雖然是來鬧事的,但是卻不能夠表現的太急切,就像個鬧事的。
他要表現的像個普通的客戶,這樣才能夠博取同情。
很明顯,店長雖然提出查驗,但是給出了一個準確的時間,而不是沒有給時間。
其實國內的群眾大部分來說,是非常好說話的。
他們有時候只要求一個處理結果,你給出一個期限就行。只要不是無限期的拖下去,大家就能夠接受。
現在店長提出的十分鐘,顯然不僅在其他顧客預期之內,而且可以說處理的一點毛病沒有,讓其他消費者十分滿意。
從人家接到退換貨的要求以後,第一時間就接受,處理了,沒有一點推諉。
而且給出查驗的時間,就短短的十分鐘,可以說處理到現在,還沒有一點讓消費者心裡不舒服的。
其實這個十分鐘的時間,是店長自己提出來的,她利用這個時間給上邊彙報。
訊息很快就傳到了王超這裡,王超又和姜小白彙報。
“十分鐘,這個時間限制不錯,以後就這樣規定。”姜小白笑著說道,為機智的店長點個贊。
“告訴店長,正常處理,符合退換貨的,一律登記,在登記的三天之內,會做出處理……”姜小白說道。
“好的。”
店長很快拿著幾張發票,匆匆忙忙的走過來了。
“幾位先生,稍安勿躁,我們現在已經核實完了情況,你們的情況附和我們的退換貨政策。”
店長肯定的說著,很多消費者臉上都露出了笑容。
可以,這才不到五分鐘的時間就查驗明白了,其實也就是三分鐘的時間。
這麼大的家電,三分鐘的時間查驗,給出肯定結果。
“我現在就給你們做登記,不知道你們是要求退貨還是換貨,三天之內我們肯定處理。
當然了,也有可能是今天下午,也有可能是明天,後天……因為我們財務給你打款也需要一點時間,或者工人上門退換也需要一點時間,希望能夠理解……”
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