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比如客服部門如何保證客戶資料的安全性，是她直接提出的解決方案，而沒有讓相關部門的員工自己先好好想想，進而可以透過他們的思路來進行糾偏。

就好像只有小學生的爹媽會因為輔導作業而氣急敗壞。

難道是因為高中生就被放養或者是已經全知全能了嗎？

當然不是。

是因為大多數爹媽的水平也只能輔導小學作業，初高中作業已經是他們能力之外無法輔導，心態就平和了。

安夏反思結束，決定改變態度，不要太多的微操，要給員工成長的機會。

她藉由客服此次的洩露資料事件，要求人力資源部和企業戰略部對全公司的架構進行一些梳理和調整，將一些大的部門拆分成小部分。

有人開始傳，是不是安總覺得某些部門總是不出成績，想把它幹掉。

才會這麼細分部門，把大部門裡賺錢的部分留下，不賺錢的部分，主要是基礎支援部分給拆出去，它們自己沒有賺錢能力，就會在年度考核中自然死亡。

然後再找其他公司外包這一部分業務，會比公司養這麼一批人省很多錢。

這種事情，在很多公司都有，一時間公司裡一些基礎支援部門的員工十分慌張。

安夏招開了員工大會，向大家說明這麼做的原因。

首先告訴大家，這麼拆分的原因。

基礎支援職能崗位能做的事情很多，現在每個專案組都養著同款崗位，有些專案組剛剛開始鋪業務量，忙到飛起。

另一些專案組已經處於穩定的週期，他們的基礎支援崗會閒到發黴。

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