第255章 我相信你
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,可以模仿學習一下他們的套路!”
“第一步,讓客人感受到優質的銷售服務!”
“建立良好的交流環境之後,再去詢問顧客購車需求!”
“然後根據顧客的需求,做出精準的推薦!”
說到這兒,王凱旋又是話鋒一轉:“當然了,這個套路並不是死的!”
“有些顧客,並不認同我們的推薦,對待這樣的客人,也不要去纏著人家不放!”
“顧客想在店內觀看,就讓他自由觀看便可,如果店內還有空閒工作人員的話,可以跟隨在旁邊兒,做一個追隨介紹即可!”
王凱旋繼續說道:“透過第一步交流,基本上可以詢問出來顧客的意圖!”
“第二步,也是最重要的,一定要把我們汽車銷售4S店的優勢,完完全全的介紹給客戶!”
“要讓客戶知道,在我們這兒買了汽車,不光是買了一臺車,同時還買到了優質的售後服務!”
“後續汽車保養,維修之類的服務,我們也會全方位提供,讓客戶買車之後,便沒有了後顧之憂!”
然後這個時候,王凱旋突然發現, 王豔玲把自己說的這一番話,全都記錄在了一個小本子上面。
隨後,王佳璇拍了怕她的肩膀招呼道:“當然了,我還要告訴你最後一點兒!”
話說到這兒,王凱旋突然抓住了王豔玲的手腕說道:“這一條不用記錄了!”
“做銷售工作,一定要靈活操作,對待不同的客人,要有不同的營銷策略!”
“切忌千篇一律,模板化對待客人!”
“每一個客人的性格不一樣,對待服務的要求也是不一樣的!”
“這樣吧,如果可以的話,你最好是去珠寶店實習磨鍊一個星期左右!”
“積累一些營銷經驗,掌握一定的控場能力!”
“好的,哥哥!”
王豔玲點頭應道:“我也覺得,需要去磨鍊一些銷售經驗!”
“否則的話,單純只是紙上談兵的話,恐怕效果也不太好!”
“不過,我這邊兒也有一個小小的要求!”
“哥,我還有這麼多資料需要研究,去珠寶店磨鍊的時候,就讓我自由一點兒,根據自己的時間來做安排……”
“那可不行!”
王凱旋果斷搖頭回絕了王豔玲的提議。
王豔玲不解的問道:“為什麼呀,我畢竟不是珠寶店的正式員工!”
“而且我要學習,也不可能全天守在珠寶店裡吧?”
王凱旋凝聲說道:“我要告訴你的是,不管做什麼工作,既然入行了就必須得嚴肅對待!”
“切不可三心二意的,輕浮於事!”
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