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怎麼樣?”
“……誒。”林老闆變得有些憂傷。
林燁的網咖已經正式開始運營了,選在開學的前一天開業,當天除了祝瑤和盛意等人,原先的高一7班和現在的理1班都送了花籃過去慶賀,祝瑤還格外送了只非常可愛的貔貅擺件,盛意就特別實在了,以兄弟倆的名義包了個紅包。
網咖名字也定下了,跟林燁自己的名字,或者祝瑤的名字都沒關係,取了一個大雅即大俗的,颶風網路會所,取“非一般的速度,飛一般的網速”之意,所有電腦配置的確相當好,開業一週內有六折優惠,當天就是人滿為患,人人評價都是十分滿意,配置好,網速快,玩遊戲太過癮了!
剛開業就打響了名聲,林燁一度心情非常好。
但是他最近幾天去查了查營業額,發現很不樂觀,似乎上座率並不怎麼樣。
他的店長說,自從活動優惠結束,大家都嫌棄價格過高,不怎麼願意來了,問他要不要繼續做優惠降價活動,先穩定一下客戶。
這也難怪了,在環境相對差勁,電腦配置也相對垃圾的普通網咖,一個小時也就3-5塊,便宜點的2塊也有,而所謂的休閒、優雅的網路會所,也就是大家經常說的網咖,起步價就是10塊。
颶風也是如此,10塊一小時,童叟無欺。
“我真的要降價嗎?那檔次不跟普通網咖一樣了?”林老闆十分苦惱。
祝瑤首先想到了成本:“當然不要,你如果降價的話,回本豈不是遙遙無期?”
不止店鋪裝修的錢,光是電腦配置的錢就非同一般,享受更好的環境和網路,理應付出更高的價錢啊。祝瑤又道,價格也是店鋪檔次區分最顯著的地方了,如果一直降價妥協,吸引不到精準的優質客戶。畢竟,特別在意價格的人分兩種,一種是價格高了就不選的,另一種是價格不夠高不選的,後者其實把價格跟品質服務掛鉤了。
一番分析站在林燁這個老闆的角度入情入理。
“沒想到啊,瑤瑤,你的生意經還挺厲害。”林燁的眼神又多了幾分熱烈。
祝瑤忽然懷念起自己的爺爺:“我爺爺的生意經才厲害,我都是跟他學的皮毛。”
“可是不降價的話,客流量上不去啊,還是回不了本。”林老闆轉瞬又蔫了,初為老闆,他很困擾。
盛凱傻憨憨潑冷水:“可是10塊錢一個小時,我肯定捨不得去你的網咖上網。”
“我們網咖的客戶也不是你這樣的小摳門!”林燁哭笑不得,倒也不會生氣,相處那麼久,他知道盛凱這人沒惡意,就是不會說話而已。
盛意斟酌一番道:“想辦法凸出你們的優勢吧,比如你們最核心的優勢,不是網速快嗎?或者……你們可以試試組織一些遊戲pK ,選點特別貴的鍵盤滑鼠之類的當獎勵。”
“老天爺!”林燁目光炯炯地看向盛意,“意哥!您會說就多說點!”
祝瑤也眼睛發亮地看了過去,她哥哥總有各種奇奇怪怪的想法!
盛意吸了一口柳橙汁:“不都說你們這種網咖是高收費高享受,服務很好嗎?或者可以提供一些開機就送飲品的活動,奶茶、咖啡、果汁,或者現成的可樂雪碧之類的飲料,還有零食水果這些都可以準備一些,他們一般打遊戲的時候其實吃不了多少東西,這部分的成本其實是可控的,但帶來的體驗是很高的。”
“這個可以!相當可以!我自己都心動了!”林燁激動了,“回頭我立刻安排上!還有嗎?還有嗎?”
盛意想了想搖搖頭:“沒了,其實思路都差不多,就是讓你們的優勢被他們看到,同時做好服務,增加客戶滿意度,儘可能地讓他們願意增加時長。人是感情動物,一旦習慣了一家網咖或者在某個地方感覺舒服,就會持
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