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張曉龍不自覺往雷君方向靠了靠,上身微傾,滿臉認真。

陳天龍與張敏等人也都全神貫注地聽著。

“深入瞭解使用者需求看上去很容易,但其實這裡面有著很多門道。”雷君神色鄭重:

“使用者需求有大眾需求、小眾需求之分。”

“也有真實需求、虛假需求之分。”

看著侃侃而談的雷君,陳天龍、張曉龍同時面露困惑之色。

大眾需求與小眾需求很容易理解。

每個人都需要穿衣服,這是大眾需求,有人要穿內褲在外面的衣服,這是小眾需求。

不過真實需求與虛假需求,他們就有點難以理解了。

“雷總,需求不都是諮詢使用者才得來的嗎?”陳天龍有些不解:“難道使用者還會對我們說謊?”

在陳天龍的概念裡。

說謊一般只有在雙方具備利害衝突時才會出現。

商家與使用者儘管在產品價格上,可能會存在一定衝突,但是在需要怎樣的產品上,需求卻是一致的。

兩者都希望能夠生產出滿足使用者需求的產品。

使用者在這點上完全沒有說謊的必要。

雷君輕輕一笑,說道:“陳總你的觀點看上去正確,但事實上有問題,我舉個很簡單的例子。”

“賣雪糕的廠家調研使用者需求時,問十歲的小朋友需不需要雪糕。”

“這些小朋友大部分都說自己不需要雪糕,那我們就能得出雪糕沒有低齡市場的結論嗎?”

他環顧一圈,眾人眉頭都已經鎖了起來。

如果按照雷君舉的這個例子,確實可以得出兒童不:()重生1987,雷布斯締造科技

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