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說:“慈不掌兵!你不能總是心軟,新員工犯錯可以警告一次,老員工直接讓她走人!”楚衝有些擔心員工會想不開,金凱枝沒有直接回答,而是問了一個問題:“假如,一輛車上就掉了一顆螺絲,不影響行駛,你怎麼辦?是馬上進行更換還是過一天算一天?”楚衝說:“這能一樣嗎?還是要講人性化管理……”金凱枝說:“人性化管理沒錯!但不等於放縱那些不起眼的錯誤!”金凱枝讓楚衝給車間主任以上的公司中高層領導發個通知,讓她們馬上過來開個短會。

沒一會兒人員到齊了。如今紅芝麻公司董事長依然是金凱枝,總經理換成了楚衝,總經理往下,車間主任都是新提拔或者外聘的,後勤部是儲主任負責,劉廣安暫時管理著銷售部門。

楚衝看人員到齊了,就說:“現在這個會就是交流一下各個部門對於前期發現的問題整改情況……”灌裝車間主任說她們沒問題,其他車間主任也都說沒問題,楚衝問對於違紀員工處理情況,也都說警告扣錢,都認識了錯誤,就給一次機會吧!楚衝剛要說下不為例,這是金凱枝插話了:“大家說了半天,我都聽明白了,你們都認為公司沒問題,這才是最大的問題啊!不當家不知柴米貴,不敬業怎能發現問題?如果今天你違紀給個機會,明天就會有他違紀,然後也給個機會?請問市場會給我們多少機會?恐怕是優勝劣汰不給第二次機會吧?”

房間裡死一般的安靜,那些剛才還滿不在乎的領導,變得惶恐起來,都低下頭生怕董事長會問到自己頭上。金凱枝繼續說:“大家要真正把公司的問題當作是自己的問題來發現來解決!灌裝車間戶主任,你說你那個車間上個月質檢合格率是多少?”“是……大概百分之一點五吧?”金凱枝說:“這就是你統計的數?恐怕也沒統計,就是大概估計的吧?告訴你,灌裝車間上個月因為質量退貨百分之一點六五……”戶主任的汗一下子就下來了。金凱枝沒看她,又叫了包裝車間主任的名:“你說說你們車間包裝材料損耗率是多少?”“我回去好好查查……”“不用查了,我問你,你那個車間已經發生了倒賣包裝材料案,知道嗎?”金凱枝對大家說:“包裝車間有個員工,還是個老員工,竟然故意弄壞包裝材料,然後按廢品扔掉……你們都想不到,她竟然聯合保潔員把廢品運出公司賣掉……我建議你這個主任回去查查這事,給我一個滿意的答覆。”

包括楚衝在內,所有領導都傻眼了,董事長這麼厲害,也沒見她到車間轉幾回,咋啥事都清楚?不由得坐直了身板。金凱枝最後說:“大家回去把分管部門問題好好自查解決一下,一個星期後我會再集合大家聽聽你們的彙報,解決好的獎,敷衍了事的罰……散會!”

等那些人都離開以後,金凱枝跟楚衝說:“看見了吧?管理藝術就在於虛虛實實,太實會讓員工喘不過氣來,太虛又會出現漏洞造成損失,讓員工自加壓力會比單純說教強許多。”

金凱枝突擊開會還是有效果的,第二天包裝車間就把老王違紀的事報過來了,老王兩個月賣了五十天廢紙箱,和保潔員共同得利一千多塊,車間給出的處理意見是追繳不當得利。楚衝召集公司管理會商討意見是:保潔員賠償損失兩千,並清理出公司!老王賠償三千,並寫出深刻檢討。車間主任罰款二百並取消本年度評優資格。

老王不服處罰,金凱枝當即建議報案處理,就有人跟老王說,要是警方介入就是小事弄大了,到時候給個處分,你孩子前程不是要受你牽連嗎?老王只好作罷,在交了罰款後,離開了公司。

解決了紅芝麻公司的事情後,金凱枝又想起自己還是西昏縣民營經濟聯合會會長,疫情防控導致活動中斷,她決定是時候召開今年第一次聯席會議了。

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