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多麼的乾淨,所有在廚房工作的廚師以及幫廚都戴著頭罩,手罩和口罩,包括洗碗槽裡那些正在清洗的碗,都洗刷了至少五遍,每個碗都被刷的鋥光發亮,不像很多店裡,廚具從肥皂水裡撩一遍就直接拿出來了。
在這場突發狀況之前,店裡可不知道會出這樣的事,這攝像片段做不得假,至少在衛生情況上,確實如同金秀娟剛剛承諾的那樣,他們做到了良心。
在場的顧客絕大多數已經徹底相信了店家的無辜,也認定了這家店優質的衛生情況,以後來店裡吃飯,就更加放心了。
“停、停下。”
許多觀眾都盯著那幾個影片畫面,看到某一幕後,趕緊提醒金秀娟按暫停鍵。
其中一個畫面裡,一個幫廚似的人物,在將裝好盤的滷味飯滷肉面送出來之前,將一些不該出現在面裡的東西,倒在了面裡,然後用筷子攪拌了一下。
果然是有人陷害無疑了,那個幫廚估計是被人買通了,所以才做了這樣的事,陷害店家。
那些碗裡被加了料的顧客噁心壞了,理智告訴他們這不是店家的鍋,可東西實打實吃到了肚子裡,吃壞了身體,這算誰的。
“小林,趕緊去報警,然後看看小方還在不在。”
帶著口罩也能認清楚影片裡的人是誰,不過動靜那麼大,金秀娟想著估計對方已經偷偷溜了,好在當初招人的時候很嚴格,收錄了身份資訊,到時候還是能把人找出來的。
“這件事我們滷味店有失察以及管理不當的責任,凡是碗裡出現了蛆蟲或是蒼蠅的顧客,我們會承擔你們所有檢查的費用,至於具體的賠償,還請一會兒私下協商。”
金秀娟的這個處理方式已經十分妥當了,就連那些無辜吃下了被下料的食物的顧客也說不出一個不好來。
“這件事錯也不在你們,免了這次的單,然後再來份乾淨的飯就好了。”
一個飯裡找出蒼蠅的顧客大氣地說道,本來店家也挺無辜的,要不是防備的好,差點也背鍋了,再讓人家賠一筆錢,似乎也挺不人道的。
能吃得起一百多塊錢一份飯的,多數還真不是缺錢的人,一個人開口推拒了,其他聽到有賠償挺開心的,也不好意思再開口了。
“這是我們必須要承擔的責任,店員是我們聘請的,即便是其他人指使,他們的做法確實也侵害了顧客的利益,責任是一家店想要開的長久最重要的準則,所以請接受我們的道歉和賠償。”
金秀娟有些慶幸當初第一次當老闆,從兒子那兒學來了不少官腔,這時候正巧派上用場了。
剛剛廚房攝像拍下的場景證明了這家店的衛生,金秀娟在危機處理上的表現又證明了這家店的負責盡職,在場的所有顧客一下子都覺得這錢花的不冤了,加上這家店食物的味道,以後還得多來光顧才行,至少在這樣的店家消費,心裡安心。
至於白領男和那個壯漢,早就被店員和剛剛說好要幫忙的那群少年給制服住了,等警察到來,都被帶去了警局。
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