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營總監申大鵬,有什麼事情可以找我採訪,我來回答你們的問題。”
之前那個年輕女孩點點頭,接著問道:“申總監,我們也是接到群眾的舉報,萬海廣場售賣假冒偽劣產品,所以前來進行採訪,你能說說具體的情況嗎?”
申大鵬微笑著手指向人群,“你們也看到了,他們都是受害者,現在我們坐在一起,正在積極的商量處理辦法。”
“萬海廣場作為一家很有責任感的良心企業,一直秉承誠實合法經營的原則,保證售賣出去的每一件商品都是正品,如若不然,奉行假一賠三的原則,這個也寫進了我們給顧客的承諾書中,你們進來時,在門口張貼有海報,上面就有我們的承諾。”
“這次出現的假冒偽劣產品事情,是出在剛入駐不久的兩個商家身上,在他們進來時,我們對他們的資料進行了嚴格的稽核,沒有發現什麼問題,這個有記錄,你們可以隨時看。”
“但是,出現這樣的事情,不排除他們入駐後對商品偷樑換柱的情況,我們也正在進行調查,在你們來之前,我們已經報警並且通知了市場監管等部門,很快他們就會趕來,到時我們也會積極進行配合調查。”
申大鵬的一番話說的有理有據實事求是,話音剛落,就連那些消費者也都齊聲附和起來。
年輕記者一見這場面,臉上露出一絲微笑,“沒想到在出事後的第一時間,你們能積極面對並且主動報警協助調查,真是難能可貴,接下來我們想知道的是,對於這些受害者,你們將怎麼進行賠償?”
申大鵬微微一笑,“我們廣場當初既然承諾了,那就一定要做到,消費者受了欺騙,我們這邊儘快核實後,將會按照買一賠三的原則進行賠付。”
“另外,對於因為問題小零食而導致生病住院的患者,他們的醫藥費和營養費我們廣場全部承擔,直到他們康復出院!”
“對於那兩個無良商家,我們廣場這邊將全額扣除他們當初繳納的保證金,至於涉及到其他的方面,將會有市場監督部門對他們進行處罰。”
申大鵬在攝像機前面侃侃而談,兩家的記者也是邊聽邊滿意的點著頭,而下面坐著的那些消費者更是掌聲雷動。
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