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真鑽還要漂亮,僅憑肉眼根本無法辨別出來真假,於是王經理對中年女人客氣地回覆道:“女士您放心,如果真的是我們店銷售的首飾有問題,我們一定會承擔責任。您看這樣好不好,將您的這條項鍊送檢,等檢測報告出來之後我會給您一個滿意的答案的。”
“要多久?”
“大概一週左右的時間。”
中年女人的眼睛立刻豎了起來:“一週時間?開什麼玩笑!你們店賣假貨,還要浪費顧客的寶貴時間?你知不知道我的生意分分鐘就是幾十萬?耽誤我的時間你賠得起嗎?!你們是不是想要推卸責任?”
這時候連一旁圍觀的顧客都看不下去了,你說人家賣假貨,人家店家給你送去檢測你還不幹,你到底要人家怎麼辦?總不能因為你是顧客,是上帝,就不講道理吧?
一位常來這家店的顧客都無法忍受她的暴發戶舉動,上前一步開口勸道:“人家經理也沒說不管,但你口頭說這條項鍊是假的,也總得給人家一點時間去檢測,等檢測結果出來之後才方便商量賠償相關的事情。”
中年女人朝那個顧客白了一眼:“他說一週時間,萬一一週時間他拿不出報告呢?一週推兩週,兩週推一個月,一個月就推一年,我哪有那麼多時間等!”
旁邊看熱鬧的顧客都一臉黑線,這位不僅嗓門高,還是個腦補帝啊。
王經理也有些忍無可忍,但依舊儘量剋制自己的情緒問:“那您想怎麼解決?”
“假一賠十!我也就不跟你們計較現在的市場價了,按照當初我買下這副項鍊的價錢十倍賠給我,這件事就這麼算了。”
櫃檯小姐忍不住腹誹:你倒是精明啊,今年鑽石價格比前面跌了不止一成,還說是不計較。
這明顯就是詐騙了,王經理就算是再好的性格也不能就這麼接受:“抱歉,女士,您提出的方案我們不能接受。”
中年女人聽到他的話,立刻眉頭一挑:“告訴你們,你們今天要是不賠償,我就直接鬧到電視臺去,讓所有消費者都知道你們季氏珠寶賣假貨!”她咬牙切齒地又補充了一句:“到時候我天天來你們店裡,看你們的生意還怎麼做!”
王經理一臉不假辭色,認真建議道:“您生意分分鐘幾十萬,這樣做恐怕不太划得來。”
王經理的話一落,一旁看熱鬧的都忍不住笑起來,中年女人被閃了面子,氣得臉色發白:“別說沒用的,今天這事你怎麼解決吧!”
“您的這條項鍊,我們必須經過專業的檢測之後,才能做出判斷,進而協商賠償事宜。”一直沒開口的季寇肖忽然淡聲開口道。
中年女人見他忽然插口,不由得頓了一下,問:“你是幹什麼的?”
“我是做什麼的並不重要,但您在沒有證據的情況下說我們售出的項鍊是假貨,影響了我們的名譽權,我們有要求您恢復我們名譽的權利。”
中年女人以上帝的身份自恃,習慣了經理的好言好語,季寇肖忽然來了這麼幾句,一時倒給她弄愣了。
“你們賣假貨,還反咬我們顧客,我要去電臺告你們!”
季寇肖抱臂冷冷淡淡地看著她:“就算您要告我們也得先拿出檢測報告來。”
中年女人一時語塞,等她反應過來就又要開口大罵,這時候王經理連忙插話:“女士,不如您給我們一點時間,等我們先進行檢測可以嗎?”
“好吧,”中年女人壓制了一下情緒,半晌才慢慢開口道:“不過我只給你們半個小時的時間,就在這裡。”
“這恐怕……”
“好。”季寇肖直接開口截斷,拿出手機撥了個號碼出去,不到十分鐘,一個專業檢測人員連同一整套的檢測裝置一同到了店裡。
檢測人員到了店裡之後,季寇
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