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洛修即將面對的是一支“一個人頂三個人產出”的鐵軍,想要打贏這樣一支鐵軍,只有兩種辦法。
第一,我比你更狠。你要求每個業務一天必須跑10家店,那我要求一天必須跑12家。
第二,我業務人員數量是你的三倍,雖然每人的產量不高,但人數是你的三倍,靠人海戰術也同樣能夠贏你。
第一種方法無疑是最簡單直接的,只要靠冷血就行了,反正馬克思也說過,資本家的血是骯髒的。
而第二種方法很難,三倍的人員,意味著用工成本增加三倍,即使前期贏了市場,後續的資金也很難支撐下去。
洛修不想用第一種方法,不是他有著多高的道德潔癖,他也知道做一名“老好人”的結局往往是拖欠幾個月工資發不出來,最後公司倒閉,被所有人罵“黑心老闆”。
不用第一種方法,最主要原因是他知道內卷沒有盡頭。當我們要求一天跑12家的時候,對手就會要求跑14家……最後一次又一次地挑戰人體極限。
洛修最終使用第二種人海戰術,不同的是,他並沒有大規模地招聘地推業務人員,而是採用“全民皆兵”的策略。
得益於飯糰有著數十萬的直系外賣配送人員,他們每天進出各大餐飲店,知道每個店的廚師是誰,哪個服務員比較熱情,誰心腸比較好。
他們在非飯點時間比較閒,通常坐人家店裡吹著空調閒聊。
相比一名陌生的業務員進門推銷,他們更加容易得到信任,也更加容易談成合作。
對於這些外賣員來說,在非飯點的空閒時間裡談成幾筆業務,也能獲得一筆額外的收入。
對於公司來說,這種模式極大地最佳化了人員的效率,同樣能夠節省大量的人員開支。
不足之處在於人員太過鬆散,他們對於結果的達成也不太放在心上,缺少戰鬥的緊迫感。
洛修必須要讓他們感覺自己在參與一場戰爭。
而這一次的打架事件,洛修之所以預設李山採用以牙還牙的方式打回去,正是為了激發這些員工的集體榮譽感。
不管對錯,你欺負我的人,我就要欺負回去。
你打了我的人,我就要打回去。
你搶了我們的業務,無論什麼代價,我們都要搶回去。
透過這樣一件件微不足道的小事,讓員工內心慢慢生出一種叫集體榮譽感的東西。
讓這群散兵遊勇,慢慢凝聚成一支有戰鬥力的鐵軍。
如果反過來,洛修處罰了李山,開除了打架進醫院的員工,以後誰還會為你拼命呢?
…………
(ps:本故事純屬虛構,如有雷同,純屬對號入座。)
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