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上次在千山鎮的時候,蘇啟已經見過了這邊的一些主要高管。

也知道這個人的一些情況。

寒門子弟,典型的讀書改變命運的人物。

當初被國家保送留學,所學的專業是酒店管理,後來又考了mba碩士學位,回國後從一個酒店小領班開始做起。

一直做到了現在的酒店總經理的位置,好學,為人低調,也精通酒店的任何一個細節管理。

絕對的不可多得的酒店管理人才。

他也確實聰明,過來也並不是討好蘇啟,而是外面傳聞,蘇啟一個點子值千金,現在人家就在自己管理的酒店裡,怎麼不會過來討教一番。

他在蘇啟面前的態度非常不錯:“感謝蘇總的關心,我在這邊找到了自己的方向,鄧總那邊也全權放手我在做。”

“蘇總您也知道,做酒店的,最在意的就是客戶的體驗。”

“從他們進這張門開始,到他們的睡眠,我們都要吹毛求疵的去考慮顧客的感受。”

“所以也想聽下蘇總您這邊有什麼好的建議沒。”

蘇啟笑了下:“熊總啊,你這是在給我出難題,酒店這行業我還真不是特別的懂。”

“不過你說到體驗上,有幾個小細節我倒是可以提點意見。”

熊吉元馬上來了精神,洗耳恭聽的模樣,甚至還有些誇張的從褲帶子吉。拿了一個巴掌大的小本子,準備仔細記錄。

蘇啟搖了搖頭繼續說:“第一,酒店工作人員的服裝換了,太過於普通了,他們身上的衣服也需要用好點的布料,不能馬虎,這是酒店的形象,可以讓唯我品牌這邊來給你們設計下。”

“第二,頭頂上的射燈發光點位不對,比如,燈光應該打在桌子上,而不是打在座位上,用小角度光,旁邊座位別打,這個可以讓美輪美奐這邊燈光設計師來給你們處理下。”

“其他我真找不出什麼問題,最少我在這裡呆了快一天了,除了上面兩點,其餘感受非常愉悅,你做的非常不錯。”

熊吉元認真的記著這兩點意見,蘇啟掃了一眼他本子,上面密密麻麻的記著各種各樣的意見。

作為一個酒店總經理,隨身帶著一個本子,隨時記錄下顧客的意見,以及感受,這點真的非常難得。

對這熊吉元做事態度的好感,再次提升了不少。

熊吉元記錄下來後說:“當初我們也不太懂燈光這塊,所以有所疏忽了,我們馬上進行整改,我也會馬上聯絡美輪美奐的人上門幫忙我們解決。”

蘇啟點頭說:“燈光是畫龍點睛的東西,裝修用的材料再好,如果沒有合理的燈光照射,也等於是白搭。”

“畢竟酒店已經不僅僅是滿足光源照亮這麼簡單了。”

熊吉元點頭稱是。

然後兩個人聊了起來,非常愉快。

離開酒店的時候,蘇啟還特意給鄧和光打了一個電話,特意提了一下熊吉元這個人。

鄧和光在點話裡也表示,這是個用心做實事的人。所以千山影業這邊,會把所有的酒店統籌起來,單獨成立一個酒店管理公司。

而熊吉元就是這個酒店管理公司的總負責人。

蘇啟寬心了不少。這種人才,就該大用,德不配位,是現在企業管理人員任用最難解決的問題。

很多人在自己現有的工作崗位上做的非常不錯,但一旦把他提升一個級別,能不能做好又是另外一回事了。

熊吉元就憑藉著他隨身攜帶小本子的習慣,就足夠能夠讓蘇啟覺得此人可用。

……

第二天,大正集團人事部發放了放假通知。

大正集團的年假時間比一般企業都要長很多。

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