第794章 領頭羊
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“已經幫你寫好了,你拿回去看看吧!”
許大茂笑了笑,從咯吱窩下面的皮包裡取出來幾張紙遞給了徐慧真。
“真的?!”
徐慧真接過來,當著大家的面就給了許大茂一個香吻。
有夫如此,婦復何求?
“你們小心被抓!”
陳雪茹掩嘴笑了起來。
其餘幾個女人也是差不多的。
沒多久又各自開始幫忙了。
跟婁曉娥的酒店開業的時候也是差不多的。
雖然說之前準備好了很多的服務員,也是經過培訓的。
但是到了真正開業的時候,人比較多的時候。
這些服務員,基本上也就開始忙亂了。
完全忘記了之前學的那些東西和吩咐的注意事項。
因為他們需要一段時間來適應。
好在在今天開業的時候,直接從婁曉娥的酒店當中叫過來了三個服務員。
這三個服務員是真正經歷過了人多的時候的服務的狀態的。
自然也是要老練很多。
也給剩餘的這些服務員起了帶頭作用。
雖然在一開始的時候都很混亂,但是在後面慢慢的變得冷靜了下來。
服務態度也就好了。
很多服務的流程也就變得輕車熟路。
只要能夠在接下來的這段時間,好好的實習的話,那麼很快就可以獨當一面了。
許大茂的這些女人們。
之所以會在這幾天出現在這個飯店當中。
也就是為了防止這樣的事情發生。
一旦要是服務員在自己太著急,沒有把客人給服務好的情況之下。
就有可能會砸了招牌。
所以儘量去減輕這些服務員的工作。
讓他們有一個適應的時間。
按照許大茂的想法,那就是在往後的日子裡。
飯店當中會不斷的招收服務員以及廚師。
在一開始自然都是實習的。
不會讓他們獨當一面。
這也是為了能夠儲備力量。
可能在現在大多數的人都感覺到服務員都是很容易當的。
別人要什麼就點什麼好了。
等到把飯菜做好了之後,端上來就可以了。
最後提醒一下收錢。
好像也就是這麼一個流程。
把這個流程做好了之後,自然也就會有錢賺了。
可是許大茂的提議卻是不一樣的。
許大茂感覺到服務行業最重要的問題,就在於服務的態度。
只有讓這些顧客感覺到這些服務員是比較獨特的。
那麼他們在以後,哪怕就是附近到處都開滿了飯店。
都會第一時間來到他們紅星大飯店來吃飯的。
原因就在於。
這邊的服務員可能會給他們更深的印象。
比如說在進門的時候就會問候一句,你好。
這是一個很簡單的問候語。
但是會讓顧客感覺到很溫馨。
當然。
有的時候也要看一下這些顧客自己的脾氣。
冷了熱了,都可以給出一些相應的調整。
服務跟上了之後。
那麼這些顧客,在以後不管在哪裡都會記住這個品牌的。
“你這是打算在以後繼續開分店吧?”
婁曉娥自然也看出了許大茂的意圖。
“沒錯。”
“還真就是這麼想的。”
“既然現在紅星大飯店已經開起來了。
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