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我定定神,環顧了下四周,然後說:“我們春天旅遊既沒有豪門背景,也沒有雄厚的實力,我們有的,只是精益求精的管理和日臻完善的服務,我們的管理和服務,可以毫不誇張地說,在海州是第一流的,但是我們公司的經濟實力,在海州旅遊同行中,卻是第三流,甚至不入流的。”
此語一處,引起同行一片輕微的笑聲,笑聲裡帶著幾分嘲笑和幸災樂禍。
我沒有理會,接著說:“所以,在我說明我們的方案之前,需要說一句,我們做這個單子的前提是不墊付一分錢的團款,所有的團款,都要在發團前一週全部打到我們賬戶上。不然,我們是無法發團的。”
這話一說,又是一陣譁然,幾位同行都互相看著,笑著,搖搖頭,對我投以不屑的目光。
三水集團的幾位高管卻饒有興趣地看著我,其中那位主持甚至臉上帶著微笑,這微笑是真誠的。
然後,我繼續說:“我們春天旅遊一貫的宗旨就是為客戶搞好全方位的服務,之所以是全方位的服務,就是不僅僅為外出旅遊的顧客提供最優質的旅遊服務,而且,還要站在客戶的角度,從客戶的利益出發,充分考慮客戶為什麼要組織優秀員工外出旅遊,外出旅遊,除了讓優秀員工享受集團的福利休假之外,集團自身還想收到什麼樣的效果……”
幾位高管注視著我,聽得很認真。
“三水集團是國內外知名的大企業集團,是上市公司,資金雄厚,影響力巨大,我想,這除了因為三水集團擁有英明的老闆,擁有正確的經營策略,擁有一大批精幹的管理隊伍,還因為三水集團擁有一批高素質的員工隊伍,擁有一套行之有效的管理和激勵制度,這是一個企業成功的基石,是一個企業不斷發展創新的保障。”我繼續說。
幾位高管點點頭,看著我。
我繼續說:“所以,即使是職工福利度假旅遊,也應該考慮到如何利用這一點,充分激發職工的積極性和進取心,打破吃大鍋飯的舊習,先進帶後進,後勁趕超先進,形成你追我趕的良好競爭氣氛。
三水集團此次出去旅遊的1700名優秀員工,有200名是最佳員工,有500名是優秀員工,有1000名是先進員工,分了三個梯隊。顯然,這三個梯隊的員工是為集團做出不同貢獻的,既然貢獻有大小,那麼,福利度假旅遊作為一種獎勵,也要分開批次,分出檔次。
只有這樣,才能讓更優秀者心裡平衡,讓稍次者口服心服,讓最佳者幹勁更足,讓第二第三梯隊者學有榜樣,趕有目標,我覺得,這應該是三水集團決策者需要考慮的因素之一,這樣,才是最合理的分配方案,才能收到最佳的效果。”
幾位高管眼睛一亮,互相看了看,然後主持對我說:“亦總,繼續說下去。”
我開啟方案,然後說:“所以,根據我的想法,我們為三水集團的這次旅遊福利度假設計了一個方案,方案將這1700人分為三個梯隊,第一梯隊,就是那200人,旅遊目的地為歐洲,第二梯隊,也就是那500人,旅遊目的地為亞洲,第三梯隊,也就是那1000人,旅遊目的地為國內。
這樣,想必會刺激到整個集團的職工,你想享受外出旅遊,那好,你好好幹,爭取當先進,先進想去亞洲旅遊,那好,你當優秀,優秀的想到歐洲旅遊,那好,你給我當最佳。這從一個側面也是多勞多得的體現,成績越優秀,得到的獎勵越高階。”
“好,亦總,說得好——”主持情不自禁叫了出來,然後帶著欣賞的目光看著我,“說說你們的細化方案。”
我繼續說:“雖然我沒有一分錢的墊付資金,但是,你們這1300萬的預算,我不準備給你們剩下,我們的具體方案是這樣的,第一梯隊的200人,安排歐洲十國14日遊,報價
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