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根本不良品無法復現。”
李如雪說道：“不會吧？那為什麼有四十幾個不合格那麼多？”
那邊徐經理說道：“我也不清楚。”
李如雪停了一下說道：“徐經理，恕我冒昧，我想問問貴公司的成品有沒有經過溫度衝擊測試和跌落試驗測試呢？”
那邊徐經理說道：“我們有很多測試，這兩種測試很普遍，應該有的，我看看。”
李如雪乘機說道：“那麼有沒有做邊跌落測試邊溫度衝擊呢？”
那邊徐經理說道：“只有單獨的溫度測試和跌落，沒有一起做的。”
李如雪說道：“那能不能要求測試部一起做呢？你知道我們這邊裝置有限，不能一一做完。”
那邊徐經理說道：“那好吧，我讓他們一起做看看能不能把不良品復現。”
李如雪說道：“那太好了，我等你們的訊息。那我們明天就繼續開會。”
掛了電話，楊凡說道：“你的確是啟發了他們，也保住了客戶的面子，否則我們這邊直接說是客戶造成的，那不得被他們說死？”
楊易文說道：“方總，虧你還是個總監，你怎麼這麼不誠實呢？不直接說，讓客戶自己做出來，這樣真的好嗎？”
方玉棟說道：“那好不好這個不好說，反正我們要保證客戶滿意，不能延誤出貨，這些都做到了，現在還差一個了。這還不是看工程和研發？”
楊凡說道：“是啊，看起來客戶是滿意了，出貨也保住了。只有保證不賠錢這點很難呀！”
楊易文說道：“又要保證質量，又要保證不賠錢，我還真的沒有想出來怎麼做，Rose，你說呢？”
李如雪很愕然說道：“老大們？你們職位比我高，你們都不知道，還問我這麼深的問題？”
楊易文嘴巴翹了翹說道：“你呀，你肯定有主意，是繼續想扮豬吃老虎，不告訴我們，讓我們去想，對不對？”
李如雪說道：“那真的冤枉，成本問題一般是老闆和研發部，銷售部說了算，我們品質部從來沒有參與過，你不信可以問Yorck。”
方玉棟說道：“的確是，我們品質部本來就花錢，還提成本問題就有點兒多餘了。但是現在這次的8d報告，是有望完成了。大家都辛苦了！”他很開心的樣子。
李如雪說道：“沒到最後一步我都高興不起來，現在只能我看到了一絲曙光。”
楊易文說道：“不要緊，即使他們找不到原因，我們可以說我們找到了，現在的情況看下來，也算是軟著陸了。”
楊凡說道：“是啊，鬆了口氣。我們今晚打網球唄。”
李如雪說道：“好呀，我叫上michael。”
楊凡說道：“呵呵，你可什麼時候都忘不了你的michael呀！”
欲知後事如何，請看下回分解。
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