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求相關部門經理和工程師都馬上過來開會。並預定了會議室。
Vicky Liu也打聽到對方開會的負責人是李如雪，陳旭的女朋友，她於是很快要求本公司的負責產品的人員進了會議室，想看看李如雪怎麼解決問題。
看見幾個部門的人都到了，李如雪打通了會議室的電話會議系統，輸入密碼，線上等待海康通訊公司的人進入會議系統。過了一會兒，海康通訊公司的人也進入了會議。
李如雪說道：“今天，我們主要是解決這次客戶投訴的事情，由Linda和Vincent做記錄。”
Linda和Vincent知道是自己闖禍了，連忙回答說：“好的，我來做記錄。”
Vincent開啟了自己的膝上型電腦，開始記錄。
李如雪說道：“請問海康通訊的質量部經理在不？”
對方說道：“在的，我是海康通訊的質量部徐經理，我們公司的採購部經理Vicky Liu也在，還有工程部經理Alex Liu。”
李如雪也說道：“太好了，我是質量部經理Rose Liu，我們工程部經理Jiansen Feng，還有研發部經理楊凡也在。剛好可以處理這個問題。”
Vicky說道：“那麼，你們專案部就不用管了嗎？這個專案是他們牽頭的。”
Jackie坐在會議室弱弱地說道：“你好，Vicky，我是專案部經理Jackie 劉。我來跟進這個話題。”
Vicky本來以為陳旭會來，結果是Jackie來了。她說道：“那好吧，你們開始吧，從郵件開始，我說的每一條都要解決。”
李如雪暗自出了一身冷汗，她說道：“好的，劉經理。首先，我覺得很抱歉我們公司的產品出現了質量問題，希望貴公司能寄回失效的產品供我們分析，徐經理，你說可以嗎？”
那邊徐經理說道：“當然，你說的對，畢竟要分析過才能得出原因。我會安排快遞馬上寄回貴公司。”
李如雪說道：“非常感謝，那麼第二點是，我們的客戶投訴處理人員給出了不好的建議，我深感抱歉，他們也是出於好意說可以寄回任何產品，但決沒有威脅客戶的意思。”
Vicky忍不住打斷她說道：“他們很明顯就是威脅客戶，你從郵件就能看得出來，我認為你在護短，你必須給我一個交代，否則，這事過不了。”
李如雪又暗自的出了一身冷汗，她看了看Linda xu和Vincent，說道：“Vicky、您這麼說也有道理，至於怎麼處理，我要和公司領導說過商量過了才能決定。”
Linda和Vincent在椅子上十分忐忑，坐立不安地做著回憶記錄，他們自己都不知道該怎麼記錄了。
欲知後事如何，請看下回分解。
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