第168章 同行內部炸了(爆更+3,2.5萬字)
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“去尼麻的,有沒有道理呀,把火發在老子身上”
董事長前段時間還誇他們研發進度不錯,最後研發出樣品時,還為他們開了慶祝會。賀學海罵完華應強之後,也感到這事頭疼。
如果裝置真的有那麼多問題,而且還是設計問題的話,他們部門肯定逃脫不了責任。但是,就算是他們部門的責任,也不能承認,這黑鍋一定要甩走。
華應強在研發部罵完後,直接來到董事長辦公室,向董事長許博彙報情況,說裝置問題太多了,客戶要退貨,可能需要暫停銷售了。
這麼嚴重?!
而且還要暫停銷售。
六十多歲的許博眉頭緊皺,大概聽了下華應強述說客戶投訴過程,感覺到事態嚴重。公司投入了不少資金研發手持鐳射焊,買星海的裝置就花了二十萬元。
“讓大家開個緊急碰頭會吧,時間定為半個小時後!’
許博直接跟人事部打電話安排緊急會議,要求質量部、生產部和研發部的領導和核心人員都參加會議。
半個小時後。
等參會人員在會議室到齊之後,許博把本子拍在會議桌上,神色嚴肅地說:
“各位同事,有一個很不好的訊息,我們的手持鐳射焊推到市場上,客戶使用反饋很不好。前幾天使用沒出什麼大問題,現在用問題就非常多,而且問題都很嚴重,嚴重到不得不退貨。
華總,你來說一說客戶那邊的反饋情況。’
華應強努一嘴,開口就抱怨:“今天,我一個上午就被兩個客戶罵了,你們知道人家如何說我們的裝置嘛,狗屎裝置,給我用都不用!”
想到被客戶罵,看了眼研發部主任,華應強也很不客氣地說:“如果真如他們所說的裝置問題,別說客戶,換作是我,我也不會用。’
研發部主任賀學海被說得很不爽,硬氣反駁道:“華總,你直接到我辦公室就開罵,到底是什麼問題,也沒說清問題就走人。
況且,新產品有點問題也很正常,,讓技術人員去維護就行了。
你問問其它大企,新產品剛出來,肯定都是一邊試生產,一邊不斷地完善。”
華應強避開後面一句話,很不客氣說:“我們的手持鐳射焊裝置只是有點問題嘛,是很大問題,而且很多,我都不好意思說了。
賀學海火氣上來了,針鋒相對:“那研發週期本來是安排至少兩個月的,結果產品還沒做出來,你們就簽了訂單,然後催促把未成熟的產品推出去。
你們銷售部每次都是這樣,只管拿訂單,從來不諮詢我們部門能不能做,若不然,我們部門也不用這麼著急,這麼被動,現在出了問題,全怪到我們部門。’
華應強冷色:“推出去之前,你們研發部說測試沒問題,要不銷售部敢賣嘛。”
會議室裡的同事看賀學海和華應強你來我往口若懸河互不相讓,他們職位沒他倆高,也不敢插話。有些人,感覺不關自己事,還樂見兩人吵架。
許博看兩人越說火氣越大,猛拍了下眼前的會議桌子,“啪”的一聲,賀學海和華應強立馬噤聲,其它參會人也被嚇著了。
董事長髮火了!
千萬別把火燒到自己頭上。
中高層會議,各部門領導相互甩鍋是常事,如果不會甩鍋,位置也坐不穩。
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