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因為現在用電話來聯絡客戶的情況多了，今天杜明賢去了趟電信營業廳，想要詢問一下有什麼更實惠的繳費方案？
“您可真是來對時候了！”營業員是個幹練的中年女人，二話不說就調出幾個選單讓杜明賢看：“現在這款最優惠的‘套餐’是每個月前600分鐘的收費低至0.15元\/分鐘！”
“十個小時夠了。”杜明賢正準備同意，卻看見套餐的價格明顯比預想中高很多！
“您還有什麼問題？”
“怎麼這麼貴？”
“哦，這套餐中還包含了最新的5G流量啊！充足的包月流量，保證您能痛快追劇打遊戲！”
“我不太用手機上網，能不能只要通話優惠，不要這麼多流量啊？”
營業員搖搖頭：“這是‘套餐’，我們沒法更改的！”
撕扯了半天才弄完，等出來時已經傍晚，肚子餓了的杜明賢決定去麥當勞買個漢堡墊一墊。
“您好，要不要試試我們最新推出的國風【回鍋肉漢堡】？”店員推薦道。
“哈，每次來你們都會推出不一樣的東西。好吧！”
“要不要點‘套餐’？一個【回鍋肉漢堡】加薯條和飲料只要40元！”
“不便宜啊！”
“買套餐是最划算的！漢堡30元，薯條7元，飲料7元，節省了4元呢！”
“漢堡是我想吃的，飲料我也想喝，但能不能不要薯條？”
“不好意思，這是‘套餐’，我們說的不算！要不給您換成玉米杯？”
…
第二天，杜明賢開始研究起自家廚神齋的選單了，正好被一旁的池雅晴看見了：“在看什麼？”
“我在想：咱們要不要也弄個套餐？”
“為什麼突然想起來了？”
“昨天先去了電信營業廳，一堆套餐看得人眼花繚亂；過一會兒又去了趟快餐店，一堆套餐看得人云裡霧裡。”
池雅晴笑了：“我明白你的意思了，不過這都算是最常見的！其它的還有網購套餐、去美容院的服務套餐、裝修房子時的裝修套餐、學前班的教育套餐…這些裡面明顯都沒有‘餐’，說明‘套餐’本身作為一個概念已經深入人心了！”
“不管是什麼套餐都大同小異！表面上看是優惠了，實際上事後想想總覺得套餐裡好像有些什麼東西是不那麼想要的，對吧？就算是能替換套餐裡的某些東西卻也是必須買夠數量才行，不能說我只想要優惠然後少買套餐裡的某樣。”
“那是自然啦！商家推出套餐的本意就是旨在讓顧客一次性購買多樣東西來實現‘薄利多銷’，順便買一些平時不好賣的東西——比如：去快餐店一般吃個漢堡再喝杯飲料就行了，套餐裡的薯條或玉米杯很少會有人單點的，對吧？捆綁人氣商品來銷售不太人氣卻也不是沒人喜歡的，算是最基礎的營銷手段了！”
說著，池雅晴把點餐系統裡的選單調出來：“你該比我清楚吧？咱們店賣得最好的是【招牌牛肉麵】，每天新出的什麼涼麵、冷麵、拌麵、刀削麵什麼的也不錯；飲料方面也有酸梅湯和冰啤一直備受歡迎；但點心這頁的【杏仁豆腐】、【花生酥】、【八寶飯】什麼的就不是太暢銷了，不過這自然不是味道的問題，只是身為點心和配菜本身可有可無的性質啦！”
“那就出幾個套餐吧？一碗麵加一杯飲料再加一份點心，然後價格上比單買這三樣優惠一點兒？”
“好啊，我沒意見，這就幫你編寫！”
“麻煩嗎？”
“不麻煩，在選單最前面新加一頁‘套餐’就行！其實這樣更好，點套餐比起單點要更省時省力；你也可以更好的掌握顧客的點單規律，甚至能夠稍微引導他們消費了！”
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