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旭說道:“怎麼著?你還想在公司過夜嗎?回去吧。”
李如雪說道:“那好,我們邊回去邊等。”
陳旭一邊開車,李如雪一邊看電腦和手機。
李如雪說道:“你覺得Linda能找到嗎?”
陳旭說道:“說不定,你要有第二方案。不要把雞蛋放在一個籃子裡頭。”
李如雪說道:“的確,我來試試看。”她已經半年沒有直接做qE的工作,但對路徑還是相當熟悉,畢竟是她自己搭建的平臺。
她從一萬多檔案裡頭過濾出來幾個資料夾逐一檢視。
回到家已經十一點多。Linda還是沒有來電話。那邊,Linda輔導完兒子的作業,又是一頓操作,仍然失敗,她放棄了,甚至還忘記了李如雪要她求助It的事情。
李如雪解讀了幾個檔案記錄,她發現了一個規律,所有不合格品出自同一個生產線和同一個月。和原材料有點關係,具體什麼關係,要看到原材料記錄。
第二天,她回到公司。安排了人把那些訂單的生產記錄全部調出來,並組織了會議。李如雪到了大辦公室,說道:“Linda在哪裡?”
cindy說道:“她還沒到公司。”
李如雪說道:“wilson呢?”
wilson從辦公室一邊走了過來,說道:“老大,我在。”
李如雪說道:“你進來辦公室一下。”
wilson跟著進了去,李如雪說道:“有個客戶投訴,你去調查一下,本來是Linda的專案,但是她從昨天開始就不線上。”
wilson說道:“好的,郵件發我嗎?”
李如雪點點頭,說道:“按照8d的思路調查了,然後告訴我。”
wilson說道:“好的,那我先出去了。”
Linda這會已經到了公司,時間趕在公司規定上班的最後一分鐘。李如雪打了電話,說道:“Linda,你進來。”
Linda進來後,李如雪說道:“你昨天是怎麼回事?”
Linda說道:“我昨天電腦一直連不上線。所以沒有回覆你。”
李如雪說道:“那你為什麼不尋求It幫助?” Linda說道:“那麼晚了,我想It已經睡覺了。”
李如雪說道:“你那麼肯定?打過電話了嗎?”
Linda說道:“沒有。”
李如雪發怒了,說道:“那你怎麼知道?你覺得客戶投訴不重要還是我說的話不重要?”
Linda沒有說話,其實,她昨天就已經想過不回覆的結果,頂多就是記過處分,或者捱罵,李如雪對員工平時很好,估計頂多就是捱罵。
李如雪說道:“你現在去調查,中午給我回復。”
欲知後事如何,請看下回分解。
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